הלקוח: סמסונג ישראל וחברת סמליין יבואנית מוצרי החשמל של סמסונג בישראל

סמליין היא היבואנית הראשית של מוצרי החשמל מבית סמסונג בישראל.

האתגר בפרוייקט היה לאפיין, לעצב ולפתח מערכת בזמן מאוד קצר עבור מבצע כלל ארצי בשם צ'ק BACK.
מדובר בפרויקט משותף לסמליין וסמסונג בו לקוח אשר קנה מקרר או טלוויזיה מדגמים מסוימים, מכניס את פרטי הקנייה למערכת ואז בהתאם לתנאי המבצע יכול לקבל הביתה צ'ק עם כסף בחזרה. הלקוח ביקש שהמערכת תהיה אוטומטית לחלוטין ושתכלול עדכוני SMS ולוגיקה מסודרת לטובת עדכונים עד משלוח הצ'ק לבית הלקוח.

בעבודה על הפרוייקט הייתה חשיבות לפיצוח הקו העיצובי כך שיתאים למותג עם שם עולמי. כמו כן היה חשוב ליצור מערכת שתהיה נוחה למשתמש שמכניס את פרטיו ומקבל מהמערכת תשובה אוטומטית אם הוא זכאי לצ'ק BACK ועומד בתנאי המבצע. בנוסף, המערכת הייתה צריכה להיות יעילה ונוחה גם ללקוח המתפעל את המבצע שצריך לקבל את נתוני המשתמשים ולתרגם אותם לתמורות בפועל.